联系我们
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这是珠海跃匠工艺品销售有限公司唯一的公开联系邮箱。发邮件时请写清品类意向、大致数量、期望交付时间与使用场景——信息越具体，我们的选品建议与样品安排就越快对得上你的需求。
合作流程四步
- 01
邮件沟通需求
把品类、数量、场景与时间线写进邮件发给我们。我们据此判断哪些品类适用、哪些不必看，先做一轮筛除，避免你在不匹配的货品上消耗时间，也便于我们预估排产档期。
- 02
样品与打样
常规品类安排寄样，上手比对材质与工艺细节；定制需求先确认工艺可行性，再制作打样件核对图案、色号与效果边界。样品确认后即成为这批订单的验收基准，双方各留参照。
- 03
订单确认与生产
样品通过后锁定订单，价格、数量、周期与验收标准写清。批量生产期间按品类做出货前核验，外观、尺寸与包装逐项过关；有异常在出库前处理，不留给收货端。
- 04
发货与售后跟进
按品类匹配包装：陶瓷玻璃加厚缓冲、木器防潮、织物防折压。发货后同步物流信息，签收时请当面核验外包装；如发现破损或异常，48 小时内附照片联系我们处理。
联系前常见问题
- 第一封邮件该写什么？
- 写清三件事：意向品类（可参考产品服务页的九类）、大致数量、期望到货时间。如有使用场景（门店铺货、活动礼赠、空间陈设）也一并说明，我们据此推荐规格与搭配，回复效率更高。
- 多久能收到回复？
- 工作日的询价邮件我们会尽快回复，通常给出品类建议、现货状态与样品安排；如涉及定制打样的可行性评估，回复中会附上阶段节点，周期视图纸复杂度而定。
- 可以先少量试单吗？
- 可以。多数品类支持从较低起订量起步，先用小批量验证终端接受度，再按销售数据安排返单。返单时工艺参数与色号随订单存档，前后批次风格保持一致。
- 样品需要费用吗？
- 常规品类寄样安排以邮件沟通确认为准；定制打样因涉及工时与材料，费用与抵扣方式在打样前写明，不会出现口头承诺与实际不符的情况。
- 珠海以外可以合作吗？
- 可以。我们以珠海为基地，向周边地区供货，物流方案按品类与距离匹配。异地订单建议在邮件里写明收货地址类型（门店、仓库或个人），便于我们提前确认派送条件。